Drogeria Rossmann w 2025 roku przechodzi przez okres intensywnych zmian, które znacząco wpływają na doświadczenia zakupowe klientów w całej Polsce. Jako wiodąca sieć drogeryjna z niemal 2 tysiącami placówek, Rossmann wprowadza szeroko zakrojony program modernizacji oraz ekspansji, który wywołuje różnorodne reakcje wśród konsumentów i pracowników.
Modernizacja sklepów i nowa koncepcja zakupów
W 2025 roku Rossmann realizuje ambitny plan modernizacji obejmujący 300-400 placówek na terenie Polski. Remonty dotyczą wymiany regałów, oświetlenia, płytek oraz całkowitego odnowienia wystroju wnętrz. Klienci muszą liczyć się z czasowymi zamknięciami niektórych drogerii podczas prowadzenia prac remontowych, co może wpływać na dostępność ulubionych produktów w określonych lokalizacjach. Równolegle z modernizacją istniejących punktów, sieć planuje otwarcie 160 nowych drogerii w Polsce w 2025 roku. Ta dynamiczna ekspansja ma na celu nie tylko umocnienie pozycji rynkowej marki, ale także zwiększenie obecności w mniejszych miastach i dzielnicach większych aglomeracji. Firma zakłada, że do 2028 roku będzie dysponować 2300 drogeriami w Polsce.
Wyniki finansowe i pozycja rynkowa
Rossmann w 2024 roku wypracował 17,9 miliarda złotych przychodów, co oznacza imponujący wzrost o 12,5 procent w porównaniu do poprzedniego roku. Sieć otworzyła rekordową liczbę 164 nowych drogerii, osiągając stan 1925 placówek na koniec 2024 roku. Dla porównania, konkurencyjna sieć Hebe posiada około 360 sklepów, a dm zaledwie 55, co czyni Rossmann zdecydowanym liderem segmentu drogeryjnego w Polsce. Sklep internetowy Rossmann również odnotowuje wysoką popularność, znajdując się w czołówce najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce. W grudniu 2024 roku odwiedziło go 9,17 miliona internautów, którzy spędzali tam średnio ponad 10 minut.
Opinie klientów na temat oferty produktowej
Klienci Rossmanna w 2025 roku mają dostęp do ponad 21,5 tysiąca produktów polskich i zagranicznych marek. Szczególną popularnością cieszą się regularne promocje kosmetyczne, które sieć organizuje systematycznie. W pierwszej połowie 2025 roku Rossmann wprowadził do oferty kilkadziesiąt koreańskich nowości z segmentu K-beauty, które spotkały się z pozytywnym odbiorem klientek zainteresowanych azjatycką pielęgnacją. Aplikacja mobilna Rossmann PL zyskuje coraz większe uznanie użytkowników dzięki wprowadzeniu nowych funkcjonalności, takich jak zegar odliczający czas do środowych promocji czy możliwość wspierania celów charytatywnych poprzez skanowanie produktów. Firma aktywnie angażuje się w działania społeczne, przekazując środki na cele charytatywne i organizując wydarzenia sportowe, takie jak rekordowy Bieg Rossmann Run, w którym wzięło udział ponad 375 tysięcy uczestników.
Warunki pracy i opinie pracowników
Rossmann zatrudnia obecnie ponad 17 tysięcy pracowników w Polsce. Opinie pracowników na temat warunków zatrudnienia są zróżnicowane. Firma oferuje różne formy zatrudnienia, przy czym zastępcy kierowników i kierownicy otrzymują pełne etaty, a niektóre doświadczone pracownice z ponad dziesięcioletnim stażem również mogą liczyć na stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin. System godzinowy w Rossmannie przewiduje przydzielanie godzin na miesiąc, co oznacza, że na 3/4 etatu można wyrobić do 160 godzin miesięcznie. Niektórzy pracownicy zgłaszają problemy z procesami rekrutacyjnymi, wskazując na długotrwałe procedury oraz brak odpowiedzi po rozmowach kwalifikacyjnych.
Inwestycje i plany rozwoju
Grupa Rossmann planuje zainwestować w 2025 roku 540 milionów euro na poziomie globalnym, co stanowi wzrost o 150 milionów euro w porównaniu do poprzedniego roku. W Polsce firma zamierza przeznaczyć ponad 1,5 miliarda złotych na rozwój sieci w najbliższych latach. Inwestycje obejmują nie tylko nowe lokalizacje, ale także modernizację istniejących sklepów oraz rozwój technologii. Rossmann konsekwentnie rozwija swoją obecność w galeriach handlowych, parkach handlowych oraz lokalach usługowych na osiedlach mieszkaniowych. Firma systematycznie wchodzi także do mniejszych miejscowości, takich jak Mysiadło, Wojtówce czy Potworowie, co świadczy o strategii dotarcia do klientów w różnych lokalizacjach.
Działania ekologiczne i społeczne
Sieć aktywnie realizuje politykę zrównoważonego rozwoju, zwiększając udział plastiku pochodzącego z recyklingu w opakowaniach marek własnych do 39 procent, co przewyższa średnią niemiecką wynoszącą 15 procent. Firma planuje zwiększenie odsetka opakowań nadających się do recyklingu z obecnych 75 procent do 90 procent w 2025 roku. Rossmann regularnie przekazuje produkty bankom żywności oraz wspiera różne inicjatywy charytatywne. W 2024 roku wartość przekazanych produktów wyniosła 1,67 miliona euro, a darowizny pieniężne do września 2024 roku osiągnęły kwotę 700 tysięcy euro.
Perspektywy rozwoju i wyzwania na przyszłość
Rossmann w 2025 roku stoi przed wyzwaniem utrzymania pozycji lidera przy jednoczesnym dostosowaniu się do zmieniających się oczekiwań klientów. Planowana modernizacja setek sklepów oraz otwarcie nowych lokalizacji świadczy o determinacji firmy w umacnianiu swojej pozycji rynkowej. Klienci mogą oczekiwać dalszego rozwoju oferty produktowej, szczególnie w segmentach kosmetyków premium oraz produktów ekologicznych, a także usprawnienia doświadczeń zakupowych dzięki inwestycjom w nowoczesne technologie i udogodnienia.
Jesteśmy zespołem entuzjastów, który codziennie analizuje produkty i usługi, aby dostarczać Ci rzetelne i obiektywne opinie. Nasze doświadczenia zakupowe, testy oraz szczegółowe analizy pomagają Ci podejmować najlepsze decyzje. Z nami wybór staje się prostszy!